Ourの作品は、925スターリングシルバー、18K金メッキスターリングシルバー、パール、ジルコン、モアサナイト、医療グレードのチタン鋼、18K金メッキチタン鋼、またはその他の選定された素材で作られます。多くのスタイルは日常使いに快適に設計されていますが、素材はデザインによって異なる場合があります。ご注文前に、各製品ページの正確な素材情報をご確認ください。

私たちの動画に掲載されている箱は、実際の顧客注文からのものです。ほとんどのジュエリーはZodiGlowのパッケージでギフト用に提供されており、チェックアウト前に利用可能なギフトボックスがカートに入っていることがあります。

Youは、利用可能な場合に希望のボックスを選べます。もし選ばれなかった箱や、選んだ箱が商品に合わない場合は、ご注文に最適なパッケージを選びます。サプライズギフトも、在庫状況や注文の詳細によって含まれることがあります。

Eの注文はすべて丁寧に手作業で梱包されており、YouTube、Instagram、TikTokのASMRパッキング動画で紹介されています。処理には通常2〜7日かかります。

需要が高い時期には時間がかかることがありますが、7日を超える場合はメールでお知らせします:hello@zodiglow.com.

Yesは世界中に発送しています。納期は9日から30日まで変動します。チェックアウト時に予定配達日を確認できます。

Oご注文が梱包・発送完了後、追跡番号付きの追跡メールが届きます。荷物が配達員に引き渡された後、追跡ページの更新まで少し時間をお待ちください。

Iの配送先住所変更や注文キャンセルが必要な場合は、できるだけ早く hello@zodiglow.com までご連絡ください。ご注文が梱包や発送される前に、できる限りお手伝いいたします。

O注文が処理または発送された後、変更が不可能になる場合があります。

配送後7日以内に hello@zodiglow.com までご注文番号と商品・包装の明確な写真を添付してメールをお送りください。

Wがレビューして、できるだけ早く修正する手助けをします。

私たちはあなたにZodiGlowの作品を気に入ってほしいです。ご注文が少し違う場合は、配達後30日以内にご連絡ください。商品は未着で未使用で、元の包装で返品しなければなりません。

F衛生上の理由から、イヤリングは破損や不良品で届かない限り返品対象にならない場合があります。

L手洗いのような軽い水への曝露は問題ありませんが、海水、プール、化学薬品の使用は避けることを推奨します。最適なケアのために乾燥した場所に保管してください。

WeはVisa、MasterCard、Amexなどの主要クレジットカードに加え、PayPalやShop Payも受け付けています

私たちのリングの中には調整可能なオープンデザインもあれば、USサイズに基づく固定サイズもあります。自分に合うサイズを選べます。

指のサイズ測定についてのガイダンスについては、サイズ測定のヒントをご参照ください

EachのASMRパッキング動画は、撮影から編集まで8時間以上かかります。このため、すべての注文に対して動画を作成することはできません。とはいえ、すべての注文は私たちの動画💗で見られるような丁寧さ、細部まで、そして愛情をもって梱包されています。もし注文時にASMRの梱包動画をご希望の場合は、以下の点にご注意ください

• A最低3点以上のジュエリーの購入が必要です。
• Yは、私たちの映像制作スケジュールに従う意志が必要です。注文は撮影終了後に発送されます。
• Videoのスロットは翌月までしか予約できません。例えば、4月の動画は3月の注文から開始されます。

ビデオをリクエストする場合は、以下の通りです:

• チェックアウト時にASMRの梱包動画が欲しい旨のメモを残すか、
• E hello@zodiglow.com にメールでご連絡いただき、注文前後の在庫状況を確認してください。

O利用可能であることを確認し、スケジュールに同意していただければ、ビデオの✨手配を喜んでいたします