溶けた心のネックレス

Zodiglowのジュエリーは、真空18Kゴールドコーティングを施した環境配慮型チタン鋼、925スターリングシルバー、18Kゴールドメッキ銅など、厳選した上質な素材を使用しています。デザインにより、ジルコン、淡水パール、人工パール、エナメル、樹脂、ガラスなどの装飾を使用する場合があります。

正確な素材と仕上げは各商品ページに記載しています。

Zodiglowには日常使いを想定したスタイルが多く、一部の商品には防水または耐水性のある仕上げを採用しています。 耐水性は素材や仕上げによって異なるため、各商品ページに記載されたお手入れ方法をご確認ください。

輝きを長く保つため、海水や塩素水に触れた後はすすいで乾かし、香水・ローション・強い薬品との長時間の接触を避け、商品を別々に保管してください。

Zodiglowでは、肌に配慮した素材を使用し、日常的に快適に着用できるよう設計されたスタイルを多く取り揃えています。 チタン鋼、925スターリングシルバー、金メッキ銅など、素材や仕上げはデザインによって異なるため、すべての商品を一律に低アレルギー性とは表記していません。特に敏感肌の方や特定の金属アレルギーがある方は、各商品ページに記載された正確な素材をご確認ください。

できる限り早く発送します。 ご注文は2～7営業日で準備し、多くはそれより早く発送されます。発送後の通常配送は通常7～15営業日です。

発送時に追跡リンクをメールでお送りします。49ドル未満は通常送料6.99ドル、49ドル以上は送料無料です。

現在、米国、カナダ、英国、オーストラリア、ドイツ、フランス、スペイン、日本、韓国へ配送しています。チェックアウトで配送先住所を入力すると、その地域で利用可能な配送方法が表示されます。

国際注文には、配送先の国が定める関税や税金がかかる場合があります。対応している場合はチェックアウト時に表示され、それ以外の場合は現地当局または配送業者から配達時に請求されることがあります。

はい。すべてのご注文を、商品を保護しながら美しく見えるよう丁寧に梱包し、ギフトにも適した状態でお届けします。 ご自身用でも贈り物でも、開封時に特別感を楽しめるよう心がけています。

条件を満たすご注文では、カート内でプレミアム保管ボックスを選択できる場合があります。チェックアウト前に利用可能なお好みのデザインをお選びください。

プレミアムボックスを選択しない場合も、ジュエリーは標準の保護ギフト包装でお届けします。商品写真やSNSコンテンツにはプレミアム包装が表示される場合がありますが、実際に注文に含まれる包装はカートに表示される選択内容をご確認ください。

配達から30日以内であれば、対象商品の返品または交換を申請できます。 商品は未着用・未使用で、元の状態を保ち、元の包装・タグ・保護材が揃っている必要があります。

衛生上の理由により、ピアスなどの穴に通すジュエリーは未着用で、付属する衛生シールがある場合は未開封・無傷の状態である必要があります。お客様都合による返品では、通常、返送料はお客様のご負担となります。

返送前に注文番号を添えて hello@zodiglow.com までご連絡ください。承認された返品商品を受領・確認後、7営業日以内を目安に元のお支払い方法へ返金処理を行います。詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。

ご安心ください。迅速に対応します。 配達から7日以内に、注文番号、状況の説明、商品・梱包・配送ラベルの鮮明な写真を添えて hello@zodiglow.com へご連絡ください。