Lumière Crystal Necklace Series

Zodiglow 제품은 진공 18K 골드 도금 친환경 티타늄 스틸, 925 스털링 실버, 18K 골드 도금 구리 등 엄선한 프리미엄 소재로 제작됩니다. 디자인에 따라 지르콘, 담수 진주, 인조 진주, 에나멜, 레진, 유리 또는 기타 장식 디테일이 사용될 수 있습니다.

정확한 소재와 마감은 각 상품 페이지에서 확인할 수 있습니다.

Zodiglow의 많은 스타일은 일상 착용을 고려해 디자인되며, 일부 제품에는 방수 또는 생활 방수 마감이 적용됩니다. 물에 대한 내구성은 소재와 마감에 따라 다르므로 각 상품 페이지의 정확한 관리 안내를 확인해 주세요.

오래도록 광택을 유지하려면 바닷물이나 염소수에 닿은 뒤 헹구고 말리며, 향수·로션·강한 화학제품과의 장시간 접촉을 피하고 제품을 따로 보관하세요.

Zodiglow의 많은 스타일은 피부 친화적인 소재를 사용하며 일상에서 편안하게 착용할 수 있도록 선택되었습니다. 티타늄 스틸, 925 스털링 실버, 골드 도금 구리 등 소재와 마감이 디자인마다 다르기 때문에 모든 제품에 일괄적으로 저자극성이라고 표시하지 않습니다. 피부가 특히 민감하거나 특정 금속 알레르기가 있다면 각 상품 페이지의 정확한 소재 정보를 확인해 주세요.

최대한 빠르게 발송해 드립니다. 주문 준비에는 2~7영업일이 걸리며 대부분 더 일찍 발송됩니다. 발송 후 일반 배송은 보통 7~15영업일이 소요됩니다.

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해외 주문에는 도착 국가에서 정한 현지 관세나 세금이 부과될 수 있습니다. 가능한 경우 결제 단계에 표시되며, 그렇지 않은 경우 현지 당국이나 배송업체가 배송 시 징수할 수 있습니다.

네. 모든 주문은 제품을 안전하게 보호하면서 보기 좋고 선물하기 좋은 상태로 도착할 수 있도록 정성스럽게 포장됩니다. 본인을 위한 구매이든 선물이든 특별한 언박싱 경험을 느낄 수 있도록 준비합니다.

조건을 충족한 주문은 장바구니에서 프리미엄 보관함을 선택할 수 있습니다. 결제 전에 이용 가능한 디자인 중 원하는 옵션을 선택해 주세요.

프리미엄 보관함을 선택하지 않아도 주얼리는 표준 보호용 선물 포장으로 배송됩니다. 상품 사진이나 소셜 콘텐츠에는 프리미엄 포장이 표시될 수 있으며, 실제 주문에 포함되는 포장은 장바구니에 표시된 선택 내용을 기준으로 합니다.

배송 후 30일 이내에 해당 제품의 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 제품은 미착용·미사용 상태여야 하며, 원래 상태와 포장, 태그 및 보호 자재를 그대로 갖추고 있어야 합니다.

위생상의 이유로 피어싱 주얼리는 착용하지 않은 상태여야 하며, 제공된 위생 봉인이 있는 경우 손상되지 않아야 합니다. 단순 변심으로 인한 반품의 경우 반품 배송비는 일반적으로 고객이 부담합니다.

반송 전에 주문 번호와 함께 hello@zodiglow.com으로 문의해 주세요. 승인된 반품 상품이 도착해 검수된 후에는 원래 결제 수단으로 7영업일 이내 환불 처리를 목표로 합니다. 자세한 내용은 반품 및 환불 정책을 확인하세요.

걱정하지 마세요. 신속히 도와드리겠습니다. 배송 후 7일 이내에 주문 번호, 간단한 설명, 상품·포장·배송 라벨의 선명한 사진을 첨부해 hello@zodiglow.com으로 연락해 주세요.